Garantire che tutti gli istruttori, assistenti istruttori, divemaster (guide subacquee) che operano nel centro siano adeguatamente addestrati e pronti a soddisfare ogni situazione. La professionalità del nostro STAFF si confronta in ogni momento, prima e dopo ogni corso di ogni lezione, in modo da garantire alti standard di insegnamento.

Incoraggiare e motivare tutto il nostro staff a riconoscere che la cortesia e la professionalità sono la base per raggiungere obiettivi di successo sia per il business, che per la soddisfazione personale.

Riconoscere e valorizzare il personale più meritevole mediante l'organizzazione di nuove attività ed eventi, in cui il singolo è motivato nel target finale della soddisfazione dell'allievo subacqueo.

Riconoscere le aspettative dei clienti:

Dal nostro personale: servizio, cortesia, amicizia, onestà, efficienza, competenza ed addestramento adeguato in ogni situazione ed in ogni corso offerto.

Dalle strutture a cui facciamo riferimento: nostre ed esterne: comfort, pulizia ed igiene, ambienti appropriati all’uso.

Dalle attrezzature: La miglior qualità dei materiali e tutte periodicamente revisionate e controllate da personale altamente preparato, in aderenza con i più alti standard di sicurezza.

Dalla Gestione: integrità, onestà degli intenti, cortesia ,efficienza con informazioni chiare e precise.